GARANZIA PRODOTTI

Pensi che il nostro rapporto termini con la consegna del materiale? Ti sbaglia alla grande!

Tutti i prodotti venduti da Scooter-Racing Webstore sono coperti da regolare garanzia di 2 anni. Se durante questo periodo tu dovessi riscontrare dei problemi con i prodotti che ti abbiamo venduto, faremo del nostro meglio per sostituirli in garanzia, una volta accertata la sussistenza del difetto.

Per attivare la procedura di reso, segui questi semplici passaggi:

1. Invia un e-mail all’indirizzo assistenza@scooter-racing.it, indicando la data di acquisto e il problema riscontrato.
2. All’esito del dialogo via e-mail ti chiederemo di inviare il prodotto presso la nostra sede.
3. Provvederemo con urgenza all’accertamento e se riscontriamo il difetto da te lamentato, provvederemo alla riparazione / sostituzione del prodotto.

NB: Le spese di spedizione (sia per l’invio, sia per la restituzione) sono sempre a carico del cliente!

SODDISFATTI O RIMBORSATI

Hai ordinato un prodotto ma non soddisfa le tue aspettative o forse nel frattempo ci hai ripensato? Capita a tutti!

Con Scooter-Racing Webstore non ci sono problemi, anzi, abbiamo previsto una garanzia di 30 giorni - SODDISFATTI O RIMBORSATI per tutti gli articoli chepuoi acquistare da noi (non si applica per prodotti fatti / lavorati su richiesta del cliente).

Vuoi sapere come fare per restituire un prodotto?

1. Invia un’e-mail a assistenza@scooter-racing.it, indicando il prodotti che intendi restituire.
2. Ti indicheremo l’indirizzo della nostra sede a cui inviare il pacco.
3. Una volta pervenuto il pacco e accertata l’integrità della confezione e del prodotto, l’importo ti verrà restituito entro 10 giorni lavorativi.

NB: Le spese di spedizione sono sempre a carico del cliente! L’imballo originale, anche se aperto, deve essere integro e non deteriorato!